Haben die wirklich nichts besseres zu tun?
…oder: Wie einfach Foren zur Akquise genutzt werden können
Kennen Sie das vielleicht? Sie haben ein Problem und bemühen das Internet zur Lösung des Ganzen. Sie geben artig und irgendwie auch sinnvoll Ihre Suchbegriffe bei Google & Co. ein und finden in der Regel dann auch die vermeintlich helfenden Hände in Form von Foreneinträgen. Nun gibt es dort einen armen Wicht, der sich mit dem selben, gleichen, ähnlichen Problem wie Sie herumschlägt, schildert dieses ausführlich und hofft auf Antwort.
Und dann passiert es: Er erhält Antwort. Nun meinen Sie zu glauben, dass auf Hilfe-Fragen die helfenden Antworten kommen – mitnichten, nein. Es hagelt Kritik an allen Stellen “Ja, wer so bescheuert ist, hat selber Schuld”, “Ja, wie kann man denn auch”, “Aber warum willst du denn?”… Manchmal gibt es dann auch Haue, weil die Suche nicht korrekt benutzt wurde: “Hättest du mal vernünftig gesucht, hättest du auch die Lösung des Problems gefunden” – So, so! Und wo finde ich jetzt diesen schnell helfenden Eintrag?
Was wir daraus für unser Marketing lernen können:
Ehrlich gesagt, weiß ich das auch nicht so recht. Vielleicht schreibe ich das hier auch nur, weil ich das einfach mal schreiben möchte und es raus muss. Vielleicht lernen wir aber auch, wann es unter Umständen besser ist, einfach mal die Klappe zu halten, um sich in der Öffentlichkeit (Denn PS: Ja, das Internet ist tatsächlich öffentlich) nicht unbeliebt zu machen. Denn, obwohl der ein oder andere jetzt vielleicht glauben mag, dass Foren-Beiträge immer unter Pseudonymen veröffentlicht werden, hat an sich recht. Mir sind jedoch nicht wenige Beiträge über den Weg gelaufen, wo zusätzlich zu dem Pseudonym noch eine deutlich lesbarere Signatur den Eintrag verschönerte.
Mit viel Phantasie kann man aber auch lernen: Immer im Gespräch bleiben und seinen Senf dazu geben. Ich weiß es nicht – mir hilft es nicht. Er ärgert mich nur.
Oder aber auch viel besser: Schreiben Sie eine Antwort! Schreiben Sie sie bitte! Nutzen Sie die Chance, anderen zu helfen! Nicht nur, um das Pfadfinderversprechen “Jeden Tag eine gute Tat” zu erfüllen, sondern darauf zu hoffen, dass Ihre ebenso eingesetzte Signatur Ihnen dazu verhilft, neue Besucher auf Ihre Seite zu ziehen und damit vielleicht einen Kunden zu gewinnen. So einfach kann mal Akquise sein…
Es grüßt Sie herzlich
und hatte sich schon überlegt, ob man sich nicht in das Forum einloggen und die Antwortenden beschimpfen sollte
Ihr Nico Erhardt
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